Отзывы о «Ростелеком»

Ростеликом полный отстой

Что значит вести номер телефона без восьмерки? Сказали бы к примеру без кода города или привели бы конкретный пример. Дозвониться вообще невозможно.

РОСТЕЛЕКОМ - это лучшее дно.

Неужели нельзя найти управу на беспредел, люди, давайте сплотимся. Ростелеком - это мерзость.

Кабель валяется на дороге уже полгода и никому нет дела!)

Когда вы уже обанкротитесь?

Ужасное обслуживание, вышла из строя приставка на интерактивное тв, позвонила, приняли заявку, результата ноль, отпрашиваюсь с работы, жду техников, глухо. Звоню на горячую линию, мне сообщают, что заявка передана и что? Замкнутый круг. Зато побили телефон рекламируя своё интерактивное тв, подключила, уже 100 раз пожалела, что это сделала, приставки летят после 2 х лет работы, а их замену видимо буду ждать три года. Ужасная компания, ужасное обслуживание. Номер моей заявки 60984834 от 20.05.2019 года, отсчёт пошёл...

Безответственность отношение к работе!

Ужасное обслуживание! Постоянно нет сигнала видем на экране!!!! За что платим.

Хорошо, что прочитала, а то хотела уже заказать. Поищу другую организацию.

Худшей организации нет. Только сбор денег. Постоянный сбой в TV показе. Испорчены новогодние праздники, невозможно было смотреть чемпионат по фигурному катанию. трансляции прерываются каждую минуту. За 60 лет существования TV безобразней не было. Компания достойна немедленного уничтожения.

Нет интернета и не работает городской телефон уже 40 дней.
А знаете, что самое интересное? Я ничего не могу с этим поделать.
Заявки висят и не выполняются. Претензия рассматривается 30 дней по закону, осталась неделя.
Адлерский район, с. Весёлое.
Взаимодействие с пользователями услуг выстроено так, что я не могу пойти к начальству и решить проблему. Везде(в отделениях и на горячей линии) одни менеджеры, которые могут лишь принять претензию или заявку.
Эта компания работает плохо. Очень плохо.

Все очень грустно с этой компанией. Не верьте.

Самая жуткая компания на рынке!

Нет интернета и не работает ТВ от ростелекома уже 3 сутки в доме 129 по ул Пластунской 129 г. Сочи, в тех поддержке отвечают, что у вас нет электричества. Отмечу, что электричество не отключалось, а при визуальном осмотре увидели, что обгорели провода подачи питания.

Постоянно без интернета! В течение дня, раз по пять пропадает!!! Отвратительная связь!!! Когда техническая проблема возникла, по заявке отреагировали быстро - мастер пришел, оперативно все проверил, сделал. Но!!! Дозванивалась часа три!!!! До сочинских - фиг два дозвониться! Только через Москву удалось, которые соединяли с местными! Позор!

Самый худший сервис у них. Уже 6 день нет интернета и телевизора, уже не помню сколько раз звонил, заявку открыли в пятницу утром и до сих пор не решили проблему.

Очень жаль что ниже оценка не ставится, безобразное отношение к клиентам!!!!! В Сочи, чтобы дать телеграмму, простояла почти час, хотя операторы были свободны!!!! Неорганизованно и безответственно для такой серьезной организации!!!

Помогите провести интернет.